Personalberater für Handel, Logistik und Callcenter-Branche

Unser Dienstleistungskatalog umfasst alle Beratungsprodukte für die Verbesserung der Mitarbeiterrekrutierung, des Arbeitergeber-Images, Ihrer optimalen Personalauswahl, der  professionellen Mitarbeiterbeurteilung bis hin zur konkreten Implementierung moderner Personalführungsinstrumente und der Begleitung besonderer Projekte im Bereich der Personalentwicklung.

Seit 1993 unterstützen wir Unternehmer, Geschäftsführer, Personalleiter sowie andere Leitungskräfte bei der Bewältigung personalwirtschaftlicher Herausforderungen.

Wählen Sie aus unseren Dienstleistungen!

Personalberatung Dienstleistungen

Personalauswahl

passgenaue Personalauswahl
mit moderner Personaldiagnostik
Leistungsdetails

Personalauswahl

Eine Herausforderung für viele Unternehmen ist es heute, aus einer kleineren oder größeren Anzahl von Bewerbungen die geeigneten Fachkräfte, Spezialisten und Führungskräfte auszuwählen und diese dann für eine Festanstellung zu gewinnen.

Unsere Dienstleistung umfasst neben der Personalrekrutierung durch aktives Personalmarketing auch Beratungsleistungen zur passgenauen Personalauswahl mittels moderner Personaldiagnostik.

In Bezug auf Personalmarketing und Anzeigenmarketing unterstützen wir den klassischen sowie auch den digitalen Online-Personalrekrutierungsprozess, um ausreichend Bewerbungen für freie Stellen zu generieren.

Unsere Mandate beinhalten, je nach Beauftragung, darüber hinaus auch die Übernahme des vollständigen Bewerbermanagements sowie die gezielte Personalauswahl für eine bestimmte Vakanz.

Bewerbermanagement heißt für uns: Durchführung und Abwicklung der gesamten Bewerberkommunikation, Handling von Bewerbungsunterlagen sowie Abwicklung der Kandidatenabsagen.

Darüber hinaus bieten wir Instrumente der Eignungsdiagnostik, um die auf das jeweilige Stellenprofil passenden Kandidaten zu selektieren. Wir bieten hierzu sämtliche Instrumente der Personalauswahl, von Lebenslaufanalysen über Referenzprüfungen bis hin zu modernen Einstellungs- und Eignungstestverfahren.

Mit unserer Dienstleistung befähigen wir unsere Kunden dazu, sich für die passenden und am besten geeigneten Kandidaten zu entscheiden.

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Kompetenzprofiling • Assessment Center

Potentialanalyse • Mitarbeiterbeurteilung
Eignungstest • Eignungsdiagnostik
Leistungsdetails

Kompetenzprofiling • Assessment Center

Im Rahmen interner Karriereplanung und Nachfolgeplanung gilt es, regelmäßig auf Entscheider- oder Personalleitungsebene diejenigen internen Talente und Führungskräfte zu identifizieren, die im Sinne eines Talentmanagements als High-Potentials für die Nachfolge auf Schlüsselpositionen  im Unternehmen in Frage kommen und die zu einem geeigneten Zeitpunkt als Nachbesetzungen für interne Vakanzen zur Verfügung stehen.

Auf Grundlage vorliegender Stellenprofile - in der Regel für Führungspositionen, Projektleiterstellen und Expertenfunktionen - bieten wir Dienstleistungen für die effektive Mitarbeiterauswahl an.

Für die zielgerichtete Mitarbeiterauswahl nutzen wir Verfahren, wie z.B. Einzel-Management-Assessments, Potenzial-Assessment Center mit größeren Bewerbergruppen sowie weitere Methoden des Kompetenzprofiling. Unsere Kunden erhalten anschließend aussagekräftige Gutachten zu den jeweiligen Einzelpersonen.

Mit Hilfe von Assessment Center-Verfahren bewerten wir die Managementkompetenzen, die sozialen Fertigkeiten, die Fähigkeit des selbstreflektiven Arbeitens sowie die Handlungsorientierung und Durchsetzungsstärke einzelner Personen in einer Gruppe von Mitarbeitern oder Führungskräften.

Auf Basis unserer Eignungsdiagnostik erstellen wir individuelle personaldiagnostische Gutachten, die dezidierte Handlungsempfehlungen für die konkrete Personalplanung und die notwendigen Personalentwicklungs-Schritte zur Einzelperson bieten.

Rufen Sie unsere konkreten Dienstleistungen zum Thema Mitarbeiterauswahl und Kompetenzprofiling ab:

  • 1:1 Management Assessment Führungskräfte
  • 1:1 Kompetenzprofiling Projektmanager, Spezialisten und Fachkräfte
  • 1:n Potenzialauswahl Assessment Center Fach- und Führungskräfte
  • 1:n Mitarbeiterauswahl Assessment Center für Auszubildende und Trainees
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Personalentwicklung • Talentmanagement

High Potentials in Schlüsselpositionen
strukturierte Personalentwicklung • Gezielte Förderung
Leistungsdetails

Personalentwicklung • Talentmanagement

Viele Unternehmen stehen angesichts veränderter Marktanforderungen und angesichts des demografischen Wandels vor der Notwendigkeit, ihre Personalarbeit inhaltlich und organisatorisch neu zu gestalten.

Marktseitig gilt es dabei, die Mitarbeiter, Fach- und Führungskräfte an die veränderten Verhaltensanforderungen der Kunden eines Unternehmens anzupassen. Eine Veränderung der Einstellung und Arbeitsmotivation der Mitarbeiter und Führungskräfte ist häufig notwendig, um eine schnelle und flexible Anpassung an die Kurzlebigkeit und immer höhere Schwankungs-Geschwindigkeit im Kundenverhalten gewährleisten zu können.

Moderne Personalentwicklung wandelt sich dabei von der „blinden“ Standard-Qualifizierung aller Mitarbeiter (gleiche Maßnahmen für alle) hin zur individuell spezifizierten Förderung und Befähigung einzelner Personen. Mit diesem Fokus gelingt es viel besser, Mitarbeitern in Schlüsselpositionen sowie Nachwuchsführungskräften eine dynamischere Anpassung an die immer neuen Anforderungen des Marktes / der Kunden zu ermöglichen.

Ausgehend von einer Bewertung der für eine Position notwendigen Schlüsselqualifikationen, erstellen wir gemeinsam mit unseren Auftraggebern konkrete zielgruppenbezogene Personalentwicklungspläne. Hierfür werden diejenigen Mitarbeiter identifiziert, die unternehmensintern Schlüsselpositionen innehaben. Anschließend wird deren Bildungsbedarf analysiert und darauf aufbauend wirksame Personalentwicklungsmaßnahmen konzipiert. Um deren Umsetzung wie geplant zu realisieren, müssen stets die jeweiligen Unternehmensziele und das konkrete Marktumfeld des Unternehmens berücksichtigt werden.

Zusammengenommen bedingt dies häufig völlig neue Personalentwicklungskonzepte und moderne Methoden der Mitarbeiter- und Führungskräfte-Qualifizierung.

Solche veränderten Bedarfe gilt es in ein professionelles Talentmanagement zu integrieren, um geeignete Führungskräfte gezielt für zukünftige Herausforderungen aufzubauen.

Unsere konkreten Beratungsdienstleistungen im Bereich Personalentwicklung und Talentmanagement sind:

  • Konzeption Personalentwicklung und Talentmanagement
  • Neuausrichtung der Personalarbeit
  • Planung der Führungskräfteentwicklung
  • Beratung zu Karriereplanung und Nachfolgeplanung
  • Beratung der Organisation der Personalarbeit / des Personalwesens / der Personalabteilung
  • Strukturierung des Personalmanagements
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Mitarbeiterbefragung

Mitarbeiterzufriedenheit • Mitarbeitermotivation
Analyse der Führungs- & Unternehmenskultur
Leistungsdetails

Mitarbeiterbefragung

Aus Sicht vieler Personalabteilungen sowie aus Sicht einer auf Mitarbeiter und Führungskräfte fokussierten Unternehmensführung ist es von großer Bedeutung, regelmäßig den aktuellen Stand der Mitarbeiterzufriedenheit, der Mitarbeitermotivation sowie der damit einhergehenden Mitarbeiterbindung zu kennen.

Als Personalberatung unterstützen wir Sie in der Entwicklung von Fragebögen für eine Mitarbeiterbefragung sowie bei der Durchführung der Befragung in klassischer oder digitaler Form und beraten Sie zu den Möglichkeiten der Ergebnisauswertung und der Ergebnisverwendung.

Die Befragungsergebnisse liefern den Entscheidern im Unternehmen häufig eindeutige Hinweise zur Neuausrichtung der Personalführung und der Personalentwicklung sowie konkrete Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Unternehmenskultur.

Insbesondere Analysen der Unternehmenskultur beinhalten regelmäßig weitere Faktoren und Themenbereiche, die Auskunft über das Wertegefüge, die gelebten unternehmerischen Leitbilder sowie die erlebte Führungskultur und die Kundenorientierung des Unternehmens geben.

Aufgrund solcher sehr gut zu realisierender und zügig durchführbarer Projekte bieten unsere Personalberater konkrete Unterstützung bei der Umsetzung zielführender Verbesserungsmaßnahmen.

Wir begleiten Maßnahmen zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und zur Verbesserung der Unternehmenskultur mit Hilfe von Change Management-Workshops, Problemlösungsgruppen und Qualitätszirkeln, Zukunftswerkstätten sowie spezifischen Personal- und Organisationsentwicklungsmaßnahmen.

Rufen Sie unsere Dienstleistung zum Thema Mitarbeiterbefragungen ab:

  • Analyse der Unternehmenskultur
  • Analyse der Führungskultur
  • Analyse der Mitarbeiterzufriedenheit / Mitarbeitermotivation
  • Analyse der Mitarbeiterbindung / des Arbeitgeber Images
  • Beratung und Konzeption individueller Mitarbeiterbefragungen


Mehr zu Aufwärtsbeurteilung und 360° Feedback

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Personalführung

Neustrukturierung Führungsprozesse
Führungsinstrumente • Mitarbeitergespräche
Leistungsdetails

Personalführung

Viele Unternehmen müssen sich den Veränderungen der Märkte und Kundenbeziehungen durch eine Reorganisation stellen. Dies bedingt regelmäßig eine Neuausrichtung und Veränderung der Personalführung /Mitarbeiterführung in der Organisation.

In Unternehmen entsteht hierdurch ein Bedarf an Veränderung der Organisation der Führung, an einer Neustrukturierung der Führungsprozesse, einer Verbesserung der Führungskommunikation sowie einer Veränderung des Führungsstils aller Führungskräfte.

Um diese Ziele zu erreichen, unterstützen wir unsere Kunden auf Projektbasis bei der Ausgestaltung der dazu notwendigen Führungsinstrumente, wie zum Beispiel Mitarbeiterjahresgespräche, Bildungsbedarfsanalysen sowie Feedbackgespräche und Zielvereinbarungen.

Auf Grundlage unserer langjährigen Erfahrung in der Ausgestaltung unternehmerischer Personal-und Unternehmensführung empfehlen wir unseren Kunden zum Auftakt des Projektes, die aktuelle Führungskultur zu analysieren und zu bewerten. Darauf aufbauend können dann das neue Führungsleitbild und die neuen Führungsrichtlinien (Handbuch Führung) unternehmensspezifisch und individuell erstellt werden. Gerne bieten wir unsere Unterstützung bei der Realisierung dieses Vorhabens an.

Der Beratungsprozess beinhaltet in der Folge die Ausarbeitung der konkreten Zielsysteme und der Hilfsmittel zur Dokumentation und Durchführung von Zielvereinbarungsgesprächen, Mitarbeiterjahresgesprächen und sonstigen regelmäßig wiederkehrenden Mitarbeiterdialogen.

Projekte dieser Art bedingen ein verändertes Verhalten aller Führungskräfte im Unternehmen sowie ein Umdenken in der gesamten Führungsorganisation. Als Personalberater unterstützen wir diese Veränderungsprozesse durch Change Management-Projektarbeit mit dem Fokus „Führung“.

Im Rahmen dieser Change-Projekte „Führung“ unterstützen wir den Wandel der Organisation durch eine zielgerichtete Führungskräfteentwicklung, um die neu geschaffenen Werkzeuge erfolgreich unternehmensweit einzusetzen und eine breite Akzeptanz bei Mitarbeitern und Führungskräften zu erreichen.

Fordern Sie unsere konkreten Beratungsleistungen zum Thema Mitarbeiterführung und Personalführung an:

  • IST - Analyse und Bewertung der Führungskultur
  • Konzeption Führungsrichtlinien und Führungsleitbild
  • Gestaltung Führungsinstrument / Bogen Zielvereinbarungsgespräche
  • Gestaltung Führungsinstrument / Bogen Mitarbeiterjahresgespräche
  • Gestaltung Führungsinstrument / Bogen Bildungsbedarfsgespräche
  • Durchführung spezifischer Führungskräfteentwicklungsmaßnahmen
  • Begleitung und Beratung Change Management Führung
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Karriereberatung • Karriere Coaching

Standortbestimmung • persönliche Zielfindung
Chancen und Risiken ihrer Karriereentscheidungen
Leistungsdetails

Karriereberatung • Karriere Coaching

Die meisten 1:1 Coaching-Termine finden auch heute noch regelmäßig mit Personen statt, die vor einer persönlichen arbeitsbezogenen Entscheidung stehen:

  • Beruflicher Einstieg
  • Bewerbung auf eine neue Stelle: Individuelle Begleitung im Bewerbungsprozess / Außenblick auf Ihre Bewerbungsunterlagen / Optimierung Ihres gesamten Bewerbungsprozesses
  • Neu im Job – Die ersten 100 Tage: Ihr persönlicher Einarbeitungsplan
  • Karriere Entscheidungs-Coaching: Karriere / Erfolg / berufliche Neuorientierung / berufliche Weiterentwicklung / Übernahme einer neuen Aufgabe / interessante Stellenausschreibung / neue Zukunftsanforderungen
  • Assessment Center-Coaching: Vorbereitung auf ein eintägiges Gruppen-Assessment Center / Vorbereitung auf ein mehrtägiges Gruppen-Assessment Center / Management Einzel-Assessment für Führungskräfte
  • Arbeitgeber-Angebot zum Management-Buyout
  • Teilnahme an einem Outsourcing-Projekt

Im Rahmen eines Karriere-Coachings unterstützen wir Sie bei Ihren individuellen beruflichen Meilenstein-Entscheidungen.

Mit einem Karriere- und Persönlichkeits-Coaching erhalten Sie eine klare Sicht auf Chancen und Risiken einer berufsbezogenen Entscheidung. Wir erstellen gemeinsam mit Ihnen eine auf Ihre persönlichen Entwicklungsziele abgestimmte Ziel-Fit-Analyse und unterstützen Sie dabei, eine für Sie passende Entscheidung zu fällen, und das Feedback Ihres Umfeldes hierzu zu verstehen, zu sortieren und zu bewerten.

Gerne bereiten wir Sie auf einen anstehenden Bewerbungsprozess und zukünftige Bewerbungsverfahren vor und zeigen Ihnen, wie Sie sich richtig auf bevorstehende Bewerbungssituationen vorbereiten können.

Weitere Aspekte und Themen des Karriere- und Persönlichkeits-Coachings:

  • Coaching Selbstmanagement: Zeit und Persönlichkeit / Wie zufrieden sind Sie mit dem, was Sie bisher geschafft haben? / Welche Punkte sind offen auf Ihrer beruflichen To-Do-Liste? / Wo möchten Sie Prioritäten setzen? / Änderung des Arbeitsschwerpunktes
  • Standortbestimmung: Sie stehen vor einem beruflichen Wechsel? / Sie möchten Ihren aktuellen beruflichen Standort bestimmen? / Sie möchten beruflich eine neue Richtung einschlagen?
  • Women in Business-Coaching: „Interkulturelle Fitness“ für Frauen in männlich geprägten Führungshierarchien / Projekte zum Erfolg führen / Umgang mit Kollegen, Mitarbeitern und Kunden

Gerne beraten wir Sie individuell und persönlich zu Ihrer aktuellen beruflichen Situation und Ihren damit verbundenen Herausforderungen.

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Kontakt
Kontrast Consulting GmbH
Banksstraße 6
20097 Hamburg
Telefon: 040-76 79 305 - 0
Email: info@kontrast-consulting.de
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